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Estas Condiciones generales se rigen por la Ley Española y las Directivas de la Unión Europea y, en particular, en la Directiva 2011/83/UE y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Se aplican a todos los usuarios que accedan al sitio web, a través de cualquier Estado Miembro de la unión europea.
El usuario se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web únicamente para realizar consultas y pedidos legalmente válidos. En el momento de realizar el pedido, el usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
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El acuerdo entre la ALVÚRIA y el usuario, se considera que se formaliza después de la presentación de la La confirmación de Envío por e-mail, en el momento en que la aceptación de su pedido es firme por parte del vendedor.
Debido a la naturaleza personalizada y el rigor del proceso de producción artesanal, el usuario dispondrá de un plazo máximo de De cinco (5) minutos después de que el pago de para la solicitud de cualquier modificación y / o anulación. Una vez finalizado este período, la producción y el corte de la tela), se inicia de forma irreversible, lo que imposibilita cualquier renuncia o devolución.
La ALVÚRIA que se especializa en el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones exactas del cliente. El Cliente reconoce y acepta que, si se trata de artículos exclusivos y fabricados por encargo, los productos que son difíciles de vender a un tercero, como el de la venta es considerada en la final.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la naturaleza personalizada de los productos, la ALVÚRIA garantiza la total conformidad del producto con las especificaciones requeridas por el Cliente. Si el artículo presenta defectos de fabricación o error de las obras (en particular, las dimensiones que excedan de la tolerancia, de la técnica, prevista en el artículo 10) y en la ALVÚRIA asume la responsabilidad de la recogida y sustitución del artículo, sin ningún tipo de coste adicional para el usuario, o por la devolución completa de su dinero, si el cambio no es técnicamente viable.
De conformidad con el Artículo 16.º de la letra c), de la Directiva 2011/83/UE y en el Artículo 17.Nº de DISTRIBUCIÓN de 24/2014, de un derecho de desistimiento/devolución de 14 días. NO SE APLICA A el artículo modificado para requisitos particulares. La venta de los artículos a medida, ya que es el final y que no es susceptible de cambio o devolución, a través del arrepentimiento.
El Cliente será el único y exclusivo responsable de la exactitud de las medidas especificadas en el programa. La ALVÚRIA se produce en la obra estrictamente de acuerdo con los datos proporcionados, ni siquiera las reclamaciones derivadas de los errores de medición fuera del proceso de producción.
Se trata de productos textiles y de la confección del manual, el usuario acepta un margen de tolerancia de la técnica de la +/- 1,5 cm. las dimensiones finales. Es decir, es una norma o de un sector de la ue y no constituye un defecto de fabricación o no conformidad.
Ligeras variaciones de color debida a la calibración de la pantalla, o a la naturaleza de cada una de las fibras textiles y los diferentes lotes de pintura, son parte de la identidad de un producto, y que no constituye un defecto.
Los precios indicados no incluyen el IVA a la tasa legal vigente. En el caso de un error a un precio irrisorio por la falta de crédito oficial, en la ALVÚRIA se reserva el derecho de anular el pedido con el reembolso total de errores en la formación de la voluntad contractual.
En el momento de la entrega, si el embalaje está dañado, el Cliente debe registrarse obligatoriamente en el documento de transporte: "LAS RESERVAS, POR LOS DAÑOS VISIBLES". Sin este registro, en el ALVÚRIA que no se puede activar / desactivar el seguro de transporte, o sustituir el artículo, de forma gratuita, por los daños ocasionados durante el transporte.
Los gastos de envío se muestran a los clientes en el momento de la compra, antes de la realización del pedido, y que son de cargo del Cliente, salvo que las campañas en vigor del mismo.
Las campañas de envío Gratuitos Se aplica exclusivamente a los efectos de las medidas estándar (no personalizados) en el pedido es superior al valor de lo anunciado en su página web.
Cortinas a Medida, Dado que se trata de artículos de gran volumen y de la logística, especializada en cortinas a medida, ya que están sujetas a las normas de envío de la propia. El valor final de los gastos se tienen en cuenta las dimensiones, el tipo de canal y el destino.
Las restricciones en la Entrega: En los artículos de las medidas estándar (no personales) que son enviados exclusivamente a Portugal y a España peninsular y baleares. Los pedidos con destino a las Islas Portuguesas o Españolas, a excepción de las islas Baleares), que contienen sólo los artículos en stock se cancelará automáticamente y devueltas por la misma vía de pago.
Sólo para los efectos de las medidas estándar (no modificados, que el usuario dispone de 14 días para ejercer el derecho de devolución (rma). Los gastos de envío de la devolución, en cualquier lugar de Europa a España, es la la responsabilidad del Cliente.
En términos de la DISTRIBUCIÓN de 84/2021 de los artículos que se benefician de una garantía de 3 años de edad. En el caso de que la falta de cumplimiento de la responsabilidad de la ALVÚRIA, el Cliente debe:
Enviar un correo electrónico a contacto@alvuria.com con las fotos que demuestren el error o el defecto.
Después de la validación de la técnica, de la ALVÚRIA se procederá a la recogida y el envío de una copia nueva de corregir con carácter prioritario.
Seguridad: Todas nuestras cortinas son de accionamiento manual, y que cumplen con las normas de la ue en la prevención de los riesgos de la opresión de los niños.
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El libro de Quejas Electrónico: https://www.livroreclamacoes.pt
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La Plataforma ODR (de la UE): https://ec.europa.eu/consumers/odr
El presente contrato se regirá por la Ley Española. Para cualquier tipo de controversia judicial, lo que es considerado como el foro de la comarca de la Guimarães.Portugal, sin perjuicio del ejercicio de los derechos, necesidades del consumidor, establecidos en la legislación del país de su residencia habitual (Reglamento (UE) nº 1215/2012).
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